Digital markedsføring af din virksomhed – ud over Krak
Som kunde hos Krak sørger du for, dine kunder kan finde dig, når de søger lokalt på nettet. Men der er meget mere, du kan gøre for at nå dine kunder digitalt. Her får du et overblik – og nogle spørgsmål, der kan guide dig videre.
I takt med vi lever livet stadig mere digitalt, vokser dine muligheder for at skabe og pleje gode relationer til dine kunder. Digital markedsføring bygger på dialog og interaktion, hvor begge parter taler, og begge parter lytter. Brugt rigtigt, kan det knytte dine kunder tættere til dig.
BLIV EN DEL AF KUNDERNES SAMTALE PÅ NETTET
Den digitale virkelighed betyder, at dine kunder har fået nye vaner, når de køber ind. Det gælder både, hvis de handler som privatpersoner, og når de handler på vegne af en virksomhed.
Købet begynder typisk på nettet, hvor de søger information om det, de er interesseret i. De søger på nettet, læser anmeldelser og kommentarer og spørger om råd i deres sociale netværk. For at blive en del af det, de taler om, er det vigtigt, du allerede dukker op i denne fase.
DIGITALE PLATFORME OG KANALER
Du kan markedsføre din virksomhed på mange digitale platforme og kanaler – for eksempel via hjemmeside, blog, e-mails og apps, på sociale medier som Facebook, Instagram og LinkedIn eller via Google Ads og Bing. Oftest er det en god idé at vælge en kombination, der passer til dine kunders digitale vaner.
HVOR VIL DINE KUNDER MØDE DIG?
Spørgsmålet er, hvor og hvordan du bedst kan møde dine kunder på nettet.
- For de fleste virksomheder er det fornuftigt at begynde med en hjemmeside eller en Facebook-side – eller begge dele.
- Du kan blive nem at finde på Google ved at optimere din hjemmeside (SEO) og ved at annoncere med Google Ads. Du kan også supplere dine Google Ads med annoncer hos Microsofts søgemaskine Bing.
- Arbejder du med design eller mode, eller har du andet at vise, kan Instagram og Pinterest være nyttige. Her kan du f.eks. præsentere dine produkter eller vise det, du er i gang med.
- Arbejder du på B2B-markedet, er det nok LinkedIn, du skal fokusere på.
- Eller gør dit budskab sig bedst på video? Så kan YouTube blive omdrejningspunktet for din markedsføring.
Der er mange veje at gå. Derfor har vi lavet en tjekliste, der hjælper dig med at finde din helt egen.
HVORDAN KAN DU BEDST SKABE KUNDER DIGITALT?
Tjek spørgsmålene herunder og bliv klogere på, hvilke digitale kanaler der tjener din virksomhed bedst.
Hvis du mangler et overblik over hvordan din digitale profil ser ud, kan du bruge vores nye værktøj DigitalTjek. DigitalTjek måler din indsats og dine tiltag inden for digital markedsføring – alt fra SEO til Sociale Medier til annoncer på Google og giver dig samtidig et overblik over, hvor godt du har styr på de digitale platforme og hvor der er plads til forbedringer.
Tag testen her: digitaltjek.krak.dk
HUSK ALTID: LYT TIL KUNDERNE
Når du går i gang med din markedsføring, er det altid en god idé at lytte nøje efter, hvad dine kunder efterspørger. Jo bedre du kender deres forventninger, jo bedre kan du matche dem – eller overraske positivt.
Sørg for, din relation bygger på dialog og interaktion, så dine kunder får tillid til dig og altid vil vende tilbage.